保证金退还是有流程以及条件的，要满足以下才能退回：
一、商家退店条件：
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
【资料图】
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。
ps：主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。
二、商家退店流程：
1、商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
此规则最终解释权归拼多多所有。
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