大地待春归，正是烟火人间最美时。2023年1月12日，自治区政府工作报告中提到“推行柔性监管服务，支持小摊、小店活起来、火起来”。近日，自治区人民政府办公厅印发《关于加快文化旅游业全面恢复振兴的若干政策措施》，明确要“充分激发夜食、夜购、夜娱、夜展、夜秀、夜读、夜健等夜间消费业态活力，拓展夜间消费场景”。

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广西福利彩票发行中心将发展投注站工作作为市场工作的基础和重点，采取各类市场措施支持帮扶投注站经营发展，探索发展彩票销售地摊经济、小店经济并取得良好效果，有力保障了全区1.5万多从业人员生产生活。在全区福彩从业人员的共同努力下，2022年，广西共销售福利彩票37亿元，筹集福彩公益金11.41亿元，为全区社会福利和民生民政事业发展提供更有力的资金支持。

拓展渠道 打造灵动福彩夜经济

2023年1月15日晚，位于柳州城中万达广场三楼的福彩潮店人潮涌动、热闹非凡，装修时尚潮流的店面挂满了“好运连连”“彩运亨通”“福气满满”等颇具文艺范和设计感的祝福语，大量“80后”“90后”“00后”群体慕名前来打卡拍照、购彩娱乐。该潮店从视觉感受、品牌形象和区域功能等方面入手，结合当下流行的“潮”元素，为市民带来整洁舒适、新潮时尚的整体印象。

彩票潮店是近年涌现的新实体，能够更好地满足广大群众的公益娱乐和文化需求。广西福彩精准把握商业综合体、文化旅游等行业合作契机，挖掘跨界合作资源，督促指导渠道合作公司与设区市福彩机构、管理处协调配合，在繁华商圈的大型商业综合体、步行街、文旅文化街区等商区设立形象店、福潮店，打造“彩票+商业综合体”新场景。

一年多来，在各地最具烟火气的城市核心场景，在热闹的街市、如潮的人流中，广西福彩综合体验厅，南宁福彩蓝鲸世界形象店、中山万象汇形象店、五象万象汇形象店、航洋国际形象店、青秀万达形象店、印象城户外潮店，柳州万象城形象店、五星街形象店，桂林福彩七星万达综合体品牌店，阳朔益田西街福彩销售亭、钦州吾悦步行街销售亭等一大批潮店、特色小店已开门纳客，逐渐成为宣传公益、奉献爱心、弘扬美德、传播慈善的重要平台，也为群众了解福彩、助力福彩、热心公益提供良好载体。

▲广西福彩综合体验厅舒适优雅的休闲购彩环境。

夜经济作为现代城乡业态之一，正逐渐成为推动城乡品质建设和促进居民消费升级的重要抓手。夜经济发展少不了集餐饮、购物、娱乐、旅游、休闲等几大服务消费领域的联动消费链。随着人民生活水平提高，公众的精神文化需求更加丰富，广大彩票消费者期望福利彩票的产品更加新颖有趣、渠道更加灵活多样、购买更加方便快捷。

为顺应社会需要和公众期待，近年来，广西福彩积极指导各市福彩机构探索即开型福利彩票夜市销售新模式，对有空置摊位且位置合适的，积极与夜市管理方洽谈，及时进驻；对有摊位资源有合作意向的商户则在租金等方面给予补助，自营和代销双管齐下。仅南宁市就在西关路夜市商业街、富兴街便民夜市、中山路美食街、民生路步行街、新华路、三街两巷、秀灵东路四里美食街、平西路夜市、江南万达集市、安吉万达集市、宾阳县凤凰湖便民夜市发展了11个即开型福利彩票夜市销售点，琳琅满目的福彩即开型彩票已成为夜市里的一道亮丽风景线。

▲福利彩票夜市销售新模式引人关注。

2022年，广西福彩优化新渠道建设流程，规范新渠道网点建设标准，在布局新渠道创新发展上打造可复制能推广的成功经验，持续提升站点销售信心和销售潜力。目前，广西福彩各类销售渠道总规模达7000多个，在动态平衡中保持稳定增长。

纾困解难 助力销售服务解压增效

投注站是彩票销售的主阵地。近两三年来，随着经济社会的发展，投注站遇到铺面租金、人工等经营成本上涨等诸多困难，以及受疫情对经济社会的影响，投注站经营和生存面临困境。投注站想要更好地生存发展，顺势而为是广西福彩从业人员及投注站经营者都在不断思考的一个问题。

2022年，一度感觉坚持不下去的防城港市港口区沙万社区的第45053545号福彩投注站业主杨女士获得了6400元规范化建设补贴，她激动地说：“投注站是全家唯一经济来源，福彩中心的补贴解了燃眉之急，我将更好地做好工作，服务购彩者。”

为杨女士们发放规范化建设补贴只是广西福彩扶持投注站发展的诸多举措之一。广西福彩建立中心领导分片分区域联系制度，把基层调研与政策扶持宣讲、定点帮扶结合起来，帮助解难题、稳预期，提振发展信心。

秉着履行好对从业者的责任的态度，坚持做好“机关服务基层、基层服务站点、站点服务彩民”“三服务”工作，2022年，广西福彩累计投入资金1992.6万元，积极支持销售网点做好销售服务工作，为销售网点减负550万元，增收2000万元。开展评先评优，评选出十佳投注站10个、优秀投注站983个、优秀销售员983个，共发放奖励金302.9万元；评出即开型福利彩票十强销售网点10个、百佳销售网点100个、优秀销售网点267个，共发放奖励金61.7万元；开展“快乐8黄金联赛”投注站销售技能大赛，吸引1870个站点组队参赛，通过“以奖代补”的方式发放奖励金共计75万元；开展投注站规范化建设补贴工作，完成561个投注站的规范化建设，共补贴340万元；持续做好投注站兑奖服务工作，支付投注站兑奖服务费999万；做好投注站专项通讯补贴工作，投入214万元。此外，还开展投注站代销扶贫产品专项公益活动，为困难户拓展农产品销售渠道增加收入，为福彩投注站拓宽经济来源。

蓄势赋能 激活福彩小店内生动力

探索发展彩票销售地摊经济、小店经济不仅需要彩票机构搭好台，而且需要销售站点和销售人员唱好戏，正确引导消费者参与购彩献爱心。广西从事福利彩票一线销售人员达1.5万多人，站点销售人员的从业素质和水平直接关系到彩票销量。针对不同的培训对象开展不同内容和不同形式的培训，从而达到因“彩”施教，因效益施教，不断为彩票事业的发展提供源源不断的“软性”支持。

广西福彩注重提升从业人员专业素质和综合能力，组织开展了一系列培训、竞赛活动。

开展以“我要出彩”为主题的系列即开型福利彩票基层营销能力提升培训，通过销售网点线上线下培训、福彩内训师培训、销售网点实操培训，提高销售人员的职业素质和销售沟通技巧；

在双色球派奖前邀请4名资深培训师在14个设区市开展18场营销培训活动，派奖中期邀请2名讲师在多个地市开展营销及多媒体应用培训，增强了站点经营能力和销售技能；

加强对销售人员销售综合技能的整改培训，组织投注站销售人员业务知识考试，从规范服务、加强市场营销等方面进一步提高销售人员的综合素质。

2022年，广西福彩开展全区规模性线上培训5次，培训1.8万人次，开展全区销售员考试训练4次及资格考证1次，参训参考1.7万人次，逐步建立广西福彩销售人员考核认证机制和销售员管理体系，为销售管理提供支撑。一批批从业人员从福彩“小白”迅速转变为彩票销售行家里手；一张张小彩票，筹集公益金服务民生的同时，为成千上万个家庭提供了经济来源。

▲组织各类培训活动，提升投注站销售人员工作技能。

人间烟火气，最暖百姓心。新的一年，广西福彩将以“人一之我十之”的干劲稳健发展、稳增销量、稳拓彩民、稳扩站点、稳定队伍，不断加强责任彩票建设，千方百计激发市场主体活力，鼓励支持从业人员共同奋斗创造美好生活，以实干实绩为经济发展按下“加速键”，在发展中为增进民生福祉和提高人民生活品质贡献更大力量，不断助力实现人民对美好生活的向往的目标。